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よくある質問

お客さまからよく寄せられるお問い合せ内容を「Q&A」形式でご覧頂けます。
金箔について
Q1

金箔を食べたり体につけたりしても悪影響はないのですか?

A

箔(金)は金属アレルギーを起こしにくい金属と言われています。ですが金属アレルギーをお持ちの方、もしくは御使用後アレルギーの兆候が現れた方は、ただちにご使用を中止しお近くの専門医で診察していただくようお願い致します。

Q2

金箔を体や顏等に付着させ擦ると消えてなくなるのはなぜですか?もしかして体に入ってしまっているのですか?

A

金箔は1/10000という薄さの金です。そのため擦ったりする事により見た目では体に入っていったとの錯覚してしまいます。しかし実際には、擦る事によりどんどん分解され肉眼では確認できないほどの細かな金箔(金)になっています。

Q3

金箔を今まで触れたことのない人でも、金箔を使って物を作る事は可能ですか?

A

金箔は薄さから風やおおきな息・空調等でも飛んでしまうほど繊細で、静電気を持つものにはすぐくっついてしまう性質があります。しかし風や静電気に気を付ければお子様でも金箔をご使用いただけます。

Q4

金箔を触るのに適した箸の素材などはあるのですか?

A

金箔は昔から竹でできた道具を用いてはさんだり切ったりしていました。これは竹が静電気を持ちにくい素材であるからです。

Q5

金箔には銅が含まれていますが体に害はないですか?

A

大丈夫です。金箔(1万分の1ミリ)に含まれる銅の量は極微量になっており、国より添加物としての認可を得ております。

Q6

金箔が欲しいのですが、どうやって購入できますか?

A

金箔は多種多様な種類がございますので、お電話、又はホームページ内のお問い合わせよりご案内しております。気になりましたらお気軽にお尋ねください。

商品について
Q1

金箔を貼ってあるものは洗っても大丈夫ですか?

A

基本的には大丈夫ですが、洗い方によっては剥がれる恐れもありますので、柔らかいスポンジ等で洗うことをおすすめ致します。※食洗器や乾燥機には入れないでください。

Q2

金箔ははげないですか?

A

商品には金箔を貼った上にコーティングをしておりますので簡単にははげないようになっております。
しかし、ぶつけたり傷をつけるとそこからはがれてくる恐れがございます。

Q3

化粧品に金箔が使われていますが効能があるんですか?

A

金のイオンでお肌を活性化させると言われております。

Q4

蒔絵シールは貼ったらはがせますか?

A

はがしたい場合は、プラスチック製定規などの硬いヘラをご用意し、シールの端から少しずつ削って剥がします。本体を傷つけないようにゆっくりと丁寧に削り落としてください。

Q5

さくだの商品を金沢以外で購入することは可能ですか?

A

可能です。公式ネットショップと楽天ショップにて購入可能です。又、首都圏内では銀座の石川百万石物語江戸本店・沖縄に期間限定でSHOPが出ております。

店舗について
Q1

お店に駐車場はありますか? バスの駐車は可能ですか?

A

本店のみ専用駐車場がございます。7m以内のバスも駐車可能です。
大型バスは大通り沿いの市営駐車場をご利用ください。

体験について
Q1

体験の事前予約はいつまで可能ですか?

A

ネットでの体験予約は2日前まで、お電話での体験予約は当日でも可能となっております。北陸新幹線開通後体験が連日大盛況となっておりますので、お早目の事前予約がおススメです。

Q2

体験内容は事前に決めなきゃいけないのですか?

A

個人のお客様には基本的には当日見てからお決め頂いておりますが、混雑時にスムーズにご体験頂くためにもHP内の体験内容を確認し決めて頂けると幸いです。
※団体のお客様につきましては、準備が必要なため出来る限り事前に体験内容をお決め頂いております。又、体験内容が1名1名違うもになりますと制作時間が大きく前後しますので、時間に限りがある団体様はみなさんで同一体験をすることをおすすめしております。